Agentes simultáneos y API para WhatsApp Business
Atención Profesional es comunicación Eficiente Rápida y Unificada
AtencionProfesional.com es el software en la nube que le permite a las empresas tener una comunicación de diferentes soluciones omnicanal “omnichannel” entre sus agentes y sus clientes
Nuestras Características
Canales de Comunicación
- Facebook Messenger
- Telegram
- Sitio web (widget)
- Chatbot
Agentes
- Ticket de asistencia
- Permite tomar el caso para atención
- Transferencia del caso a otro agente
- Usuario Supervisor para asignar casos
Reportes
- Por Agente
- Por Casos
- Tiempos de Atención
- Control de Agentes
- Facebook Messenger
- Telegram
- Sitio web (widget)
- Chatbot
- Ticket de asistencia
- Permite tomar el caso para atención
- Transferencia del caso a otro agente
- Usuario Supervisor para asignar casos
- Por Agente
- Por Casos
- Tiempos de Atención
- Control de Agentes
Planes / Tarifas
FREE
- 1 Sitio web (widget)
- 1 Agente
- Capacitaciones en línea
- Tipo de Membresía Anual
PRO Recomendado
- Ilimitados canales de Facebook Messenger
- Ilimitados canales de Instagram Messenger
- Ilimitados canales de Telegram
- Ilimitados canales para el Sitio web (widget)
- 1 Agente
- Agente adicional + US$ 15/mes+IVA
- Opción canal de WhatsApp Business + US $ 100/mes+IVA
- Paquete de 10,000 interacciones de WhatsApp + US $ 5/mes+IVA (precio por interacción US $ 0.005)
- Opción de Chatbot + US $ 30/mes+IVA
- Opción de API + US $ 30/mes+IVA
- Capacitaciones en línea
- Asistencia las 24 horas los 365 días
Conozca quienes útilizan Atención Profesional
Atención Profesional ha sido para nuestra plataforma SUPER SALON en Línea un aliado en servicio al cliente, es una forma eficaz, ágil y confiable que nos permite brindar la información de manera oportuna. Con la facilidad de adjuntar archivos e inclusive audios. Es un servicio que nos facilita contactar al cliente de distintas formas al solicitar al usuario datos como teléfono y correo electrónico.
El producto de AtencionProfesional ha pasado por la prueba de los agentes del SAC (Servicio al Cliente) con el fin de seamos nosotros mismos quienes utilizamos el servicio y así probar directamente si el producto es funcional para nosotros que estamos todo el día en la atención de clientes.